Отзывы
Святослав, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли детальнее разобраться в сложившейся ситуации, отправьте нам, пожалуйста в техподдержку скриншот ошибки, которая отображается. Наши менеджеры обязательно выяснят причины, из-за которых происходят подобные затруднения.
С уважением, Smarty.Sale
Галина, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли детальнее разобраться в сложившейся ситуации, отправьте нам, пожалуйста в техподдержку скриншот ошибки, которая отображается. Наши менеджеры обязательно выяснят причины, из-за которых происходят подобные затруднения.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Pampik.com
20.06 была покупка а кешбек пришёл примерно 05.07 или несколькими днями ранее)) Спасибо!
читать далее
Магазин AliExpress
Здравствуйте! такая же проблема - алиэкспресс не загружается корректно. Постоянно сбрасывает на главную страницу. Приложение Smartysale обновлено до последней версии, смартфон Huawei Y6 pro, android 5
читать далее
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Чтобы мы смогли разобраться в причинах данной проблемы, отправьте нам пожалуйста в техподдержку скриншот страницы магазина, а также модель Вашего смартфона и версию операционной системы.
С уважением, Smarty.Sale
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
В магазине Rozetka.ua, процент кэшбэка начисляется согласно категории товара. Ознакомиться более подробно со списком категорий и процентов для них, Вы можете по ссылке: https://smarty.sale/rozetka-cashback
Возникнут вопросы - пишите, мы всегда рады ответить :)
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Booking.com
Всё начислено! Спасибо!Если можно,я бы хотела удалить предыдущий отзыв!Ждать действительно мега долго,но всё вернулось!
читать далее
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Мы проверили информацию, на данный момент магазин AliExpress отображается корректно. Чтобы мы смогли разобраться в причинах данной проблемы, отправьте нам пожалуйста в техподдержку скриншот страницы магазина, а также модель Вашего смартфона и версию операционной системы.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Деньги приходят сразу же по подтверждению заказа.Без обмана! Спасибо!)
читать далее
Магазин iHerb.com
Добрый день ! Делала заказ неделю назад на Iherb и почему то заказа не видно ..., жаль.. всё делала как обычно ...) первый раз такая проблема ! Раньше было всё хорошо!
читать далее
Здравствуйте, Наталия!
Благодарим за отзыв.
Нам искренне жаль, что у Вас произошла подобная ситуация. Чтобы поскорее помочь Вам, мы создали обращение в техподдержку на Ваше имя. Напишите нам пожалуйста, более подробно о сложившейся ситуации.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Rozetka.ua
С Розетки все покупки отображаются в списке заказов и кэшбек зачисляется своевременно. А вот с moyo.ua возникли проблемы. И плагин стоит и переход в магазин с сайта был, но увы, заказ не отображен. Данные заказа отправил через форму, так что жду будет ли результат.
читать далее
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Мы искренне сожалеем, что у Вас произошла подобная ситуация. Есть несколько причин, по которым, кэшбэк не зачисляется, о них мы указываем в разделе рекомендаций:
https://smarty.sale/geo/recommendations.html
Дополнительные условия по начислению, Вы можете увидеть в описании к магазину, во вкладке "Информация/Условия".
Как мы видим, Ваша заявка на поиск заказа успешно принята. Осталось только дождаться ответа от магазина. Наши запросы рассматриваются магазином ориентировочно, в течении 30-ти дней. Если же Вы действительно, придерживались наших рекомендаций, Ваш заказ будет найден и добавлен в список заказов.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Booking.com
Ждать долго, но начисление средств происходит без обмана. Рекомендую всем, кто часто путешествует и поэтому вынужден жить в гостиницах.
читать далее
Здравствуйте, Евгений!
Благодарим за отзыв.
К сожалению, в данном магазине наш плагин не доступен. В данном случае, для получения кэшбэка необходимо совершить прямой переход с нашего сайта на сайт магазина.
С уважением, Smarty.Sale
Здравствуйте, Лариса!
Благодарим за отзыв.
В основном, способ оплаты никак не влияет на получение кэшбэка. В некоторых случаях такое ограничение может устанавливать сам магазин. Ознакомиться с условиями можно на страничке магазина, в разделе "Информация/Условия".
Будут вопросы - всегда пишите :)
С уважением, Smarty.Sale
- Регистрируйтесь на нашем сервисе
- Выбирайте магазин и совершайте покупки
- Получайте деньги обратно за каждую покупку до 50%
Магазин AliExpress
такаяже проблема
читать далее