Отзывы
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за отзыв.
На данный момент, в магазине AliExpress действует повышенный кэшбэк. Если же кэшбэк по Вашему заказу был начислен по стандартной ставке, то в ближайшее время, данный показатель отобразится корректно.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Moyo.ua
Сделала покупку 14.07 , статус заказа по кешбеку был в ожидании,после кешбек отменён.Заполнила форму для уточнения почему отклонили кешбэк.когда ждать ответ?прошло уже несколько дней
читать далее
Здравствуйте, Маргарита!
Благодарим за отзыв.
Если Вы заполнили заявку на пересмотр статуса заказа - это может занять достаточно много времени, так как чем крупнее магазин, тем сложнее получить подобную информацию
Процесс достаточно длительный, в отличии от просто короткой формы. Мы получаем от Вас информацию, передаем её в магазин, там ряд процедур, после чего к нам возвращается обратная связь. Да, на словах кажется просто, но бывает и 3 месяца обработка. Также не исключается возможность обработки заявки в течении недели-двух.
Ожидайте пожалуйста, как только появится ответ из магазина - мы Вам сразу сообщим.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Rozetka.ua
Ну и что делать же???..Вивел на яндекс нужна идефикация!..Почему не доступно на Киви Вебмани???...
читать далее
Здравствуйте, Святослав!
Благодарим за отзыв.
К сожалению, данные способы вывода средств больше не доступны, в связи с их блокировкой на территории Украины.
Сервис Яндекс.Деньги используется регулярно клиентами, и по многочисленным просьбам он все еще активен. Но в ближайшее время станет вновь недоступен. В данном случае, мы можем порекомендовать Вам воспользоваться другими альтернативными способами вывода.
С уважением, Smarty.Sale
Здравствуйте, Лариса!
Благодарим за отзыв.
На данный момент, кэшбэк на товары из раздела "Мобильные телефоны" составляет 3%.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Если правильно сделать заказ, в одной сессии, то все отлично работает. Приятно получать кэшбэк))
читать далее
Магазин Pampik.com
Покупка была произведена 10.07.18 , статус заказа по кешбеку был в ожидании . Но с 03.08.18 статус по кешбеку отменён ! В чем причина ?
читать далее
Здравствуйте, Тамара!
Благодарим за отзыв.
Для того чтобы узнать причину отклонения кэшбэка необходимо зайти в линый кабинет, используя браузер, и нажать на "?" возле статуса заказа.
Если Вы уверены, что кэшбэк отклонен ошибочно заполните форму для уточнения детальной информации.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Rozetka.ua
И как считается %, если товар магазина Розетка из разных категорий, 1 товар подпадает под 1%, другой под 2% и это в одном чеке?
читать далее
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Процент кэшбэка с магазина Rozetka рассчитывается за каждый товар отдельно, вне зависимости от оформленного заказа.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Rozetka.ua
Покупка была 19.07, захожу в любимый Smarty Sale практически ежедневно, сегодня 03.08 зашла и вижу вернули кешбек с любимой Розетки. Никаких претензий, только безмерная благодарочка :)
Единственный минус, это что у Розетки слишком гигантский список %, нереально найти что-либо чтоб понимать какой % кешбека за определенный товар. Может, вы его как-то иначе оформите? Чтоб было более читабельно. Например, поиск по слову сделайте или в алфавитном порядке или категории оформите. Или объясните как им пользоваться.
И я тут сравнивала %-ты на аптеку 911, в Розетке она тоже есть, и если я правильно поняла то через сайт аптеки 911 1% дают, а если резерв через Розетка аптечных препаратов любой аптеки то 4%?
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Мы обязательно передадим Ваше пожелание по улучшению нашего сервиса. В магазине Rozetka, товары из раздела "Аптека" оплачиваются в зависимости от категории товара. Также Вы можете заказывать их в любом удобном для Вас магазине.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Bonprix UA
Спасибо, Smarty.Sale. Действительно, всё благополучно зачислено. Жаль, что пришлось ждать значительно больше обычного. Но сервис работает и радует нас клиентов - это главное. Плодотворной вам работы и в дальнейшем.
читать далее
Магазин METRO UA
Очень удобно, можно выбрать все, что нужно с доставкой в этот же день. Кэшбек тоже подтвердили быстро.
читать далее
Магазин Rozetka.ua
Сделала заказ на Розетка на сумму 1045грн ,кешбэк пришел через 10 дней -20,92 грн (2% хотя написано 4%,видимо разная группа товаров по-разному).
Все хорошо.сервисом довольна. жду еще кэшбэк
Магазин Apteka911
Добрый день! Сделала заказ #4754709 24 июля на сумму 531,6 грн. Этот заказ так и не появился в "моих заказах".
читать далее
Здравствуйте, Людмила!
Благодарим за отзыв.
Нам очень жаль, что Ваш заказ не отобразился автоматически. К сожалению, мы также как и Вы не получаем вознаграждение от магазина за такие заказы. Чтобы более детально разобраться в данной ситуации, мы создали обращение в техподдержку на Ваше имя.
Очень ждем Вашего ответа!
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Ну что тут сказать?
Огромное спасибо за сэкономленные деньги!
Пользуюсь несколько лет и уже успешно выведено больше 300 долларов.
Магазин AliExpress
сделайте пожалуйста суммированный баланс: сумма ожидающих заказов, и сумма доступных средств. Считать вручную неудобно. И да, проблема с морганием главной страницы Али присутствует. После установки - все путём, а при второй попытки перехода в магазин - моргание. Переустановка - все нормально, но до второй покупки. Каждый раз переставлять приложение?? Не улыбается.
читать далее
Здравствуйте, Ярослава!
Спасибо Вам за отзыв.
Мы обязательно передадим Ваше пожелание по улучшению нашего сервиса. Касательно, сложности, которая возникает с приложение AliExpress, пожалуйста отправьте нам в техподдержку, скриншот страницы, где возникает данная проблема.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Apteka911
сделала заказ 22.07 но он так и не появился в заказах. И еще по одиному заказу так и нет зачисления 20 дней прошло
читать далее
Здравствуйте, Оксана!
Благодарим за отзыв.
Для того, чтобы разобраться более детально в сложившейся ситуации, мы создали обращение в техподдержку на Ваше имя. Очень ждем Вашего ответа.
С уважением, Smarty.Sale
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за отзыв.
В среднем, кэшбэк с магазина AliExpress засчитывается в течении 36 дней, но обратите, пожалуйста внимание, что это средний показатель, то есть может быть как больше, так и меньше. Для ускорения процесса, Вы можете на сайте магазина подтвердить получение товара.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Vchehle UA
заказ в Gold.ua 25го в 11.01 сделала через сматри сейл,но в моих заказах не отразился.
читать далее
Здравствуйте, Оксана!4
Благодарим за отзыв.
В случае если заказ оформлен согласно наших рекомендаций: https://smarty.sale/geo/recommendations.html
он отображается, обычно, в течении 1-3 часов, но максимальный срок 72 часа. Если после этого Ваш заказ не отобразится - подайте заявку по этой ссылке:
https://smarty.sale/geo/cabinet/lost-order
Также эту форму Вы можете найти нажав на кнопку "Где мой заказ" на странице Ваших заказов.
С уважением, Smarty.Sale
- Регистрируйтесь на нашем сервисе
- Выбирайте магазин и совершайте покупки
- Получайте деньги обратно за каждую покупку до 50%
Магазин AliExpress
Почему нет повышенного кэшбека на алиэкспресс? Вчера был. В сообщении написано что до конца недели.
читать далее