Отзывы
Оксана, здравствуйте!
К сожалению, и мы встретились с задержками начислений в связи с тяжелыми обстоятельствами. Сейчас магазин набирает прежние обороты и очень надеемся, что все миновало и мы с вами будем получать кэшбэк вовремя, а доставка товара будет радовать вас в сроки.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
у меня тоже не учли заказ, но после общения с поддержкой все добавили и заказ появился. Теперь жду начисления.
читать далее
Магазин YvesRocher.ua
Магазин рассмотрел моё обращение, и кэшбэк был зачислен, похоже , в день обращения, что очень удивило. Оказывается, есть несколько пунктов, по которым кэшбэк не начисляется... Радует, что есть обратная связь, которая довольно быстро реагирует на отзывы пользователей!
читать далее
Анна, большое спасибо за отзыв и за ваш выбор, всегда готовы помочь.
С уважением, Smarty.Sale
Здравствуйте!
Рекомендуем переустановить наше приложение на своем гаджете и повторить переход, если проблема останется, обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку, будем рады помочь.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Moyo.ua
Кэшбэк был зачислен очень быстро, тут замечаний и вопросов нет ни к самому магазину, ни к самому сервису. По другим магазинам есть отменённый кэшбэк, который, я надеюсь урегулируется, иначе зачем существуют такие магазины в списке Smarty sale.
читать далее
Анна, здравствуйте!
Благодарим за отзыв и пока мы вам отвечаем, магазин YvesRocher.ua рассмотрел вашу заявку и заказ успешно внесен в список, а сама сумма кэшбэка уже поступила на баланс.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Здрастуйте, Smarty Sale!
Спасибо за подсказку, что в карточке магазина появилась новая опция, где можно самостоятельно проверить наличие кэшбэка по купленому товару. Я перепроверил все свои товари купленные на алиэксспрес, с 5-ти товаров лишь на один не предоставлял кешбек магазин. Список магазинов, по которым заказы могут не зачислять тоже перепроверил, аналогичная ситуация.
С уважением, Михаил.
Здравствуйте!
Просим написать в нашу службу поддержки, где указать более подробную информацию по вопросу, наш специалист примет вопрос и будет рад помочь.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин lamoda UA
Спасибо, сегодня уже кэшбек зачислили и я получила деньги. Ваша служба как всегда на высоте!!!!
читать далее
Тамара, очень рады, всего вам доброго и самого отличного настроения в преддверии осени.
С уважением, Smarty.Sale
Галина, здравствуйте!
Искренне благодарны за отзыв, всегда с вами.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин lamoda UA
И снова непонятная история с Вашим заказом от 27.06.2020 на сумму 4188 гривен , мужские спортивные брюки и верх Андер Армоуд. Заказ выкуплен, оплачен наличными курьеру, так как не смогли проплатить картой, не пропустил сайт по какой-то причине, и вот отказ от выплаты кэшбек.... Я знаю, что Ваша команда очень старается решать подобные вопросы быстро, качественно и положительно, но фирмы, сотрудничающие с Вами должны более ответственно и внимательно относиться к выплате кэшбек, ведь это они дают неправильные данные, и получается, что система не работает.
читать далее
Тамара, здравствуйте!
Вы правильно сделали, что создали заявку "Где мой заказ", которую мы сразу направили партнеру, заявка была рассмотрена и как видим, заказ уже у нас, ждем зачисления.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Krauff
здравствуйте. купила в магазине еще 26.06. прошло 2 месяца, а кешбэк не зачислен!
читать далее
Галина, здравствуйте!
Магазину Krauff потребовалось немного больше указанного времени для проверки, ждем сверку от партнера в ближайшее время, после чего и самого зачисления.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Всё ОК. Деньги приходят не соразу но приходят. Нравится,что можно минимальну суму вывести
читать далее
Андрей, здравствуйте!
Почему встречаются задержки? Дело в том, что магазин AliExpress практически самый распространенный, где каждую секунду совершаются заказы, бывают ситуации с перегруженностью заказами, именно по этой причине времени для обработки информации требуется больше обычного, которое мы с вами привыкли видеть.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Foxtrot UA
получила возвраточку от фокстрота. от айхерба не получила. а фокстрот и алиэкспресс рулят
читать далее
Здравствуйте!
По магазину iherb нам очень важно узнать точную дату оформления заказа, чтобы мы ориентировались на переход поэтому просим вас обратиться в нашу техническую поддержку.
С уважением, Smarty.Sale
- Регистрируйтесь на нашем сервисе
- Выбирайте магазин и совершайте покупки
- Получайте деньги обратно за каждую покупку до 50%
Магазин AliExpress
Заказывала много товаров в январе этого года, но Короновирус, изменил все доставки. Я не жаловалась, ждала. Большая часть товаров пришла с опозданием, был начислен кэшбек на все товары, на те которые так и не дошли, вернули все деньги и кэшбек. В общем мне всё понравилось, и огромное спасибо продавцу Али - вежливый и добропорядочный.
читать далее