Отзывы
Здравствуйте, Тамара!
Поддержка в магазине, не всегда в курсе маркетинговых активностей магазина на тех или других площадках, к тому же мы не всегда сотрудничаем напрямую, а очень часто работаем через представителей в лице агенств и так далее. Именно по этому, с вопросами о кэшбэке, это к нам) Если после оплаты в данный заказ не вносились изменения, просим перейти в меню с заказами и у отклоненного кэшбэка нажать на 3 точки, затем выбрать пункт "Пожаловаться на отказ" и внести информацию, после чего мы направим партнеру этот запрос на пересмотр статуса.
С уважением, Smarty.Sale
Здравствуйте, Марина!
Очень рады вашему отзыву, за что большая благодарность от всей нашей команды, всегда рады и желает отличного настроения от покупок.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Proizd - билеты онлайн
Спасибо SMARTY SALE! Реально круто, быстро, удобно и приятно!
Оксана, здравствуйте!
Всегда с вами, всегда рады и благодарим всей командой за сотрудничество.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Mistercash UA
Быстро взял кредит и получил на карту. Мистеркэш классная компания) Теперь, очень жду кэшбек!
читать далее
Здравствуйте, Артем!
Очень рады, что вам понравилось, ожидаем зачисления кэшбэка от нашего партнера компании Mistercash UA на протяжении, примерно 15-ти дней.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
пришла посылка от алиекспрес,после подтверждения,через 2 дня зачислили кашбек, неожиданно приятно,так как в других магазинах приходится ждать до месяца и более
читать далее
Магазин AliExpress
Заказывала много товаров в январе этого года, но Короновирус, изменил все доставки. Я не жаловалась, ждала. Большая часть товаров пришла с опозданием, был начислен кэшбек на все товары, на те которые так и не дошли, вернули все деньги и кэшбек. В общем мне всё понравилось, и огромное спасибо продавцу Али - вежливый и добропорядочный.
читать далее
Оксана, здравствуйте!
К сожалению, и мы встретились с задержками начислений в связи с тяжелыми обстоятельствами. Сейчас магазин набирает прежние обороты и очень надеемся, что все миновало и мы с вами будем получать кэшбэк вовремя, а доставка товара будет радовать вас в сроки.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
у меня тоже не учли заказ, но после общения с поддержкой все добавили и заказ появился. Теперь жду начисления.
читать далее
Магазин YvesRocher.ua
Магазин рассмотрел моё обращение, и кэшбэк был зачислен, похоже , в день обращения, что очень удивило. Оказывается, есть несколько пунктов, по которым кэшбэк не начисляется... Радует, что есть обратная связь, которая довольно быстро реагирует на отзывы пользователей!
читать далее
Анна, большое спасибо за отзыв и за ваш выбор, всегда готовы помочь.
С уважением, Smarty.Sale
Здравствуйте!
Рекомендуем переустановить наше приложение на своем гаджете и повторить переход, если проблема останется, обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку, будем рады помочь.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Moyo.ua
Кэшбэк был зачислен очень быстро, тут замечаний и вопросов нет ни к самому магазину, ни к самому сервису. По другим магазинам есть отменённый кэшбэк, который, я надеюсь урегулируется, иначе зачем существуют такие магазины в списке Smarty sale.
читать далее
Анна, здравствуйте!
Благодарим за отзыв и пока мы вам отвечаем, магазин YvesRocher.ua рассмотрел вашу заявку и заказ успешно внесен в список, а сама сумма кэшбэка уже поступила на баланс.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Здрастуйте, Smarty Sale!
Спасибо за подсказку, что в карточке магазина появилась новая опция, где можно самостоятельно проверить наличие кэшбэка по купленому товару. Я перепроверил все свои товари купленные на алиэксспрес, с 5-ти товаров лишь на один не предоставлял кешбек магазин. Список магазинов, по которым заказы могут не зачислять тоже перепроверил, аналогичная ситуация.
С уважением, Михаил.
Здравствуйте!
Просим написать в нашу службу поддержки, где указать более подробную информацию по вопросу, наш специалист примет вопрос и будет рад помочь.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин lamoda UA
Спасибо, сегодня уже кэшбек зачислили и я получила деньги. Ваша служба как всегда на высоте!!!!
читать далее
Тамара, очень рады, всего вам доброго и самого отличного настроения в преддверии осени.
С уважением, Smarty.Sale
Галина, здравствуйте!
Искренне благодарны за отзыв, всегда с вами.
С уважением, Smarty.Sale
- Регистрируйтесь на нашем сервисе
- Выбирайте магазин и совершайте покупки
- Получайте деньги обратно за каждую покупку до 50%
Магазин coffeeok
Добрый день. Заказ я выкупила, поэтому не понимаю причину отказа. Связалась с магазином, почему они дали такие данные, обещали уточнить. Надеюсь, что этот вопрос будет решён положительно.
читать далее