Отзывы
Магазин AliExpress
У меня аналогичная проблема с процентом алиекспрес. Вместо обещаных 7,5% из суммы 121,99 USD почему-то вышло 5,14 USD (!) Как? На невнимательных ориентируетесь? Сначала не зачисляли. Отправил жалобу - на следующий день пришли эти 5 USD совпадение? Не думаю.
7,5% от 121,99 это 9,15 USD где 4 USD?
Сергей, здравствуйте!
По началу мы временно скрыли Ваш отзыв, ситуацию выяснили - отзыв вернули. Проценты были пересчитаны, благодаря Вам и еще некоторым пользователям, мы также пересчитали еще другим нашим пользователям, так как обнаружили несостыковки.
Благодарны за отзывчивость и ждем от Вас новые отзывы, только надеемся что будет все сразу корректно работать.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
кэшбек конечно долго идет чуть больше месяца... забыл про него... потом все таки пришел... но из суммы 59,99 USD всего лишь 2,53 USD это где то получается 4,21% вместо 7,5 обещанных! не знаю люди в чем тут прикол.... но пока я не доволен этим... обещают одно... получается другое...:(
читать далее
Анатолий, здравствуйте!
Скорее всего произошла ошибка при начислении Вашего кэшбэка. Благодарим за то, что обратили на это вниманием и сообщили нам,
Сумма будет скорректирована до действующей ставки на тот момент.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Сегодня из 10 полученных посылок, только подтвердилась одна.. Неделю назад из 8 штук примерно 4 подтверждено было. Зачем так обманывать?
читать далее
Виталий, добрый день!
В чем мы Вас обманули? Мы предоставили услугу, она работает и средства выводятся. К сожалению некоторые магазины очень долго по некоторым заказам передают нам статусы. А мы в свою очередь без этой информации не можем Вам ничем помочь.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
заказ получен отзыв оставлен а кеш бек ни как
и таких без прихода денег уже второй заказ завис
Магазин AliExpress
В личном кабинете не отображается кешбек за покупки с 13 сентября. Техподдержка не отвечает на сообщения
читать далее
Анна, здравствуйте!
А куда Вы писали и когда? Мы отвечаем максимально оперативно на все сообщения оставленные нашими пользователями.
Пожалуйста создайте запрос в службу поддержки, мы разберемся в Вашей проблеме.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Rozetka.ua
Заказ был оплачен 18.08. А вывести деньги не могу,статус ожидания(((Хорошо,что заказала на маленькую сумму,хотела убедиться обман или нет.Оказалось обман.Смысл с такого сайта?
читать далее
Юлия, здравствуйте!
Мы выясняем обстоятельства по Вашему заказу.
К сожалению бывают несостыковки по обработке заказов.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Товар получен и подтвержден 20.09.2016, но кешбек на них уже 6 дней все еще в статусе "ожидает". С чем это связано?
читать далее
Здравствуйте, Владимир!
Если Вы получили свой заказ и подтвердили его, обязательно будет зачислен кэшбэк в ближайшее время, ожидайте пожалуйста.
Благодарим Вас за отзыв, так как благодаря Вашим словам, мы делаем сервис с каждым днем лучше.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Здравствуйте! Некоторые товары уже получены и подтверждены, но кешбек на них уже несколько дней все еще в статусе "ожидает". Хотя до этого все было отлично, деньги зачислялись в течении часа после подтверждения заказа. Что случилось?
читать далее
Магазин modnaKasta
Заказывал на модной касте и на розетке - кэшбэка жду уже дней 40, заказы висят со статусом - ОЖИДАЕТ, служба техподдержки отвечает стандартно - средний срок ожидания для магазина составляет..., ждите и обязательно дождетесь. За предыдущие покупки деньги приходили тоже после нескольких обращений в тех поддержку, и отписок в отзывы. Или я такой удачливый или это норма....
читать далее
Александр, здравствуйте!
К сожалению бывают задержки, но в данный момент по большинству предложений - всё в полном порядке. Если Ваше действие не отобразилось, это один момент, а если в статусе ожидает - другой.
Так как по сервису modnaKasta в среднем бывает доставка по некоторым акциям в течении 7-10 рабочих дней, отсюда и вывод относительно задержки в начислении Вам средств. Обращения в поддержку, не решит ситуацию в данном вопросе, так как сверки происходят регулярно и мы получаем по заказам статус, по Вашему к сожалению еще не получили, как только он будет, Вы мгновенно сможете вывести деньги.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
некоторые товары уже получены, но кешбек на них уже несколько дней все еще в статусе "ожидает". хотя до этого все было отлично, деньги зачислялись в течении часа после подтверждения заказа
читать далее
Здравствуйте, Елена!
Несколько изменился алгоритм работы с магазином AliExpress, но это не должно сказаться на скорости обработки Вашего заказа, проверим Ваш случай.
Благодарим за Ваш отзыв.
С уважением, Smarty.Sale!
Магазин ITsell.ua
Я в восторге! Я покупала сыну чехол на телефон и получила кешбек 20 гривен. Когда покупала не очень верила в возврат денег. Приятно! Ради пробы решила вывести на телефон, все сразу зачислили, круто!
читать далее
Галина, здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв, мы рады что Вы убедились в качественной работе сервиса, верим что дальнейшие покупки, Вы будете совершать непосредственно через Smarty.Sale.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Получил кэшбэки за часть заказов. Вывел в WMZ моментально, комиссии нет. Продолжаю пользоваться :)
читать далее
Здравствуйте, Михаил!
Благодарим Вас за отзыв. Действительно, мы всю комиссию берем на себя, то есть Вы получаете ровно столько, сколько у Вас есть на балансе.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Возврат средств не порадовал
был технический сбой - и помощи при этом ноль от подержки смарт сеил
я больше не буду пользоваться сервисом и буду отговаривать знакомых им пользоваться
Валентина, здравствуйте!
Руководитель с Вами свяжется для выяснения обстоятельств и решения возникшей проблемы. Сожалеем что при работе с нами, Вы получили такой опыт.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Делал уже несколько раз заказы на алиэкспрес, и только 30% отображаются покупки в личном кабинете. Все делаю правильно, по одному и тому же принципу, только иногда зачисляется, иногда вообще не отображается, а иногда отображается в "мои заказы" что отклонено... Явно у системы какие-то проблемы...
читать далее
Здравствуйте, Юрий!
Совершая покупки согласно наших инструкций, кэшбэк будет зачислен. Видимо есть нарушения при совершении покупок, либо товары попадают под категорию без кешбека.
В любом случае, этот вопрос лучше всего уточнить в службе поддержки.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Впервые оплатил покупки на АлиЭкспресс через кэшбэк,деньги пришли сразу после завершения сделок.Работает.
читать далее
Здравствуйте, Анюта!
Благодарим за Ваш отзыв, ждем от Вас новые отзывы.
С уважением, Smarty.Sale
- Регистрируйтесь на нашем сервисе
- Выбирайте магазин и совершайте покупки
- Получайте деньги обратно за каждую покупку до 50%
Магазин Rozetka.ua
Заказываю часто в этом магазине, все через смарти. Кешбэк возвращают, что не может не радовать:)
читать далее