Отзывы
Юлия, здравствуйте!
Мы выясняем обстоятельства по Вашему заказу.
К сожалению бывают несостыковки по обработке заказов.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Товар получен и подтвержден 20.09.2016, но кешбек на них уже 6 дней все еще в статусе "ожидает". С чем это связано?
читать далееЗдравствуйте, Владимир!
Если Вы получили свой заказ и подтвердили его, обязательно будет зачислен кэшбэк в ближайшее время, ожидайте пожалуйста.
Благодарим Вас за отзыв, так как благодаря Вашим словам, мы делаем сервис с каждым днем лучше.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Здравствуйте! Некоторые товары уже получены и подтверждены, но кешбек на них уже несколько дней все еще в статусе "ожидает". Хотя до этого все было отлично, деньги зачислялись в течении часа после подтверждения заказа. Что случилось?
читать далееМагазин modnaKasta
Заказывал на модной касте и на розетке - кэшбэка жду уже дней 40, заказы висят со статусом - ОЖИДАЕТ, служба техподдержки отвечает стандартно - средний срок ожидания для магазина составляет..., ждите и обязательно дождетесь. За предыдущие покупки деньги приходили тоже после нескольких обращений в тех поддержку, и отписок в отзывы. Или я такой удачливый или это норма....
читать далееАлександр, здравствуйте!
К сожалению бывают задержки, но в данный момент по большинству предложений - всё в полном порядке. Если Ваше действие не отобразилось, это один момент, а если в статусе ожидает - другой.
Так как по сервису modnaKasta в среднем бывает доставка по некоторым акциям в течении 7-10 рабочих дней, отсюда и вывод относительно задержки в начислении Вам средств. Обращения в поддержку, не решит ситуацию в данном вопросе, так как сверки происходят регулярно и мы получаем по заказам статус, по Вашему к сожалению еще не получили, как только он будет, Вы мгновенно сможете вывести деньги.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
некоторые товары уже получены, но кешбек на них уже несколько дней все еще в статусе "ожидает". хотя до этого все было отлично, деньги зачислялись в течении часа после подтверждения заказа
читать далееЗдравствуйте, Елена!
Несколько изменился алгоритм работы с магазином AliExpress, но это не должно сказаться на скорости обработки Вашего заказа, проверим Ваш случай.
Благодарим за Ваш отзыв.
С уважением, Smarty.Sale!
Магазин ITsell.ua
Я в восторге! Я покупала сыну чехол на телефон и получила кешбек 20 гривен. Когда покупала не очень верила в возврат денег. Приятно! Ради пробы решила вывести на телефон, все сразу зачислили, круто!
читать далееГалина, здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв, мы рады что Вы убедились в качественной работе сервиса, верим что дальнейшие покупки, Вы будете совершать непосредственно через Smarty.Sale.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Получил кэшбэки за часть заказов. Вывел в WMZ моментально, комиссии нет. Продолжаю пользоваться :)
читать далееЗдравствуйте, Михаил!
Благодарим Вас за отзыв. Действительно, мы всю комиссию берем на себя, то есть Вы получаете ровно столько, сколько у Вас есть на балансе.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Возврат средств не порадовал
был технический сбой - и помощи при этом ноль от подержки смарт сеил
я больше не буду пользоваться сервисом и буду отговаривать знакомых им пользоваться
Валентина, здравствуйте!
Руководитель с Вами свяжется для выяснения обстоятельств и решения возникшей проблемы. Сожалеем что при работе с нами, Вы получили такой опыт.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Делал уже несколько раз заказы на алиэкспрес, и только 30% отображаются покупки в личном кабинете. Все делаю правильно, по одному и тому же принципу, только иногда зачисляется, иногда вообще не отображается, а иногда отображается в "мои заказы" что отклонено... Явно у системы какие-то проблемы...
читать далееЗдравствуйте, Юрий!
Совершая покупки согласно наших инструкций, кэшбэк будет зачислен. Видимо есть нарушения при совершении покупок, либо товары попадают под категорию без кешбека.
В любом случае, этот вопрос лучше всего уточнить в службе поддержки.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Впервые оплатил покупки на АлиЭкспресс через кэшбэк,деньги пришли сразу после завершения сделок.Работает.
читать далееЗдравствуйте, Анюта!
Благодарим за Ваш отзыв, ждем от Вас новые отзывы.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Bonprix UA
Нет времени ходить по магазинам, перешел на интернет-шоппинг. Заказывал одежду на ламоде, попробовал что ж такое кэшбэк. Там сработало, попробовал заказать и на
Bonprix. И тут деньги вернули. Спасибо, нравится ваш сервис!
Магазин Eldorado.ua
да кто сейчас вообще покупает в магазинах?) сходила в магазин посмотрела стиралку, пришла домой и заказала через смарти. Так считай и за доставку не платишь, кешбек возвращается и ты еще в плюсе.
читать далееМагазин Tickets.ua
Планировали отпус с женой и само собой делали заказ через смарти. Слетали отдохнули - вернулись и кешбек тоже пришел.
читать далееМагазин Rozetka.ua
Делала очередной свой заказа на розетке и в этот раз через смарти. С других магазинов сразу бэк отражался в моих заказах, а с розетки нет. Написала в службу поддержки - в течении суток вопрос решился и бэк сразу же зачислился на вывод, а не в ожидание. Так что получилось даже быстрее чем с других магазинов)
читать далееЕлена, здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв, Вы все правильно сделали, потому мы смогли оперативно помочь в решении вопроса.
Ждет от Вас новые отзывы.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Покупаю на али часто, но заметил, что половина заказов не попадает в кешбек на Смарти сейл. Приходится каждый раз беспокоить поддержку.
читать далееДмитрий, здравствуйте!
Мы стараемся дать максимально развернутые рекомендации, чтобы кэшбэк всегда отображался. К сожалению это не с нашей стороны проблема, так мы могли её оперативно устранить.
Придерживайтесь рекомендаций, дополнительно перед тем как делать переход с нашего сайта, почистите кеш браузера.
С уважением, Smarty.Sale
- Регистрируйтесь на нашем сервисе
- Выбирайте магазин и совершайте покупки
- Получайте деньги обратно за каждую покупку до 50%
Магазин Rozetka.ua
Заказ был оплачен 18.08. А вывести деньги не могу,статус ожидания(((Хорошо,что заказала на маленькую сумму,хотела убедиться обман или нет.Оказалось обман.Смысл с такого сайта?
читать далее